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Andreas S.
Recensione di Hotel nhow Berlin

3 anni fa

Avevo già valutato dopo il brutto soggiorno, in cu...

Avevo già valutato dopo il brutto soggiorno, in cui 4 volte sconosciuti nella mia stanza. Orrore! Poi è arrivata la risposta standard dell'account manager che ha chiesto una chiamata. Sono stato rimandato tre volte, era difficile da raggiungere e avrei dovuto scrivere una e-mail, cosa che ho fatto. Nessuna reazione fino ad oggi! Molto deludente! Penso che dopo questo disastro (vedi sopra) sarebbe stato più che appropriato almeno denunciare e scusarsi personalmente.

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