Tom Potter

Recensione di Vacation

Che bella esperienza dall'inizio alla fine! Abbiam...

Che bella esperienza dall'inizio alla fine! Abbiamo affittato tramite la Vacation Company quando i nostri piani originali per un'altra proprietà sono falliti. Si è scoperto che è stato un colpo di fortuna per noi perché non siamo particolarmente colpiti dall'altra azienda e dal loro livello di comunicazione. Era ovvio dal nostro primo punto di contatto con queste persone che erano un'organizzazione veramente sincera e professionale. Il livello di comunicazione era eccezionale e comprendeva diverse telefonate da parte mia con domande specifiche. Sono sempre stati gentili e impegnati ad assistere in ogni modo possibile. Con l'avvicinarsi del viaggio, il livello di comunicazione è aumentato da parte loro per assicurarsi che avessimo tutte le informazioni di cui avevamo bisogno per un check-in senza problemi al nostro arrivo. Il giorno in cui stavamo per trasferirci, ci avevano inviato un messaggio in cui dicevano che se la proprietà fosse stata disponibile prima ci avrebbero fatto sapere. Non ci aspettavamo che ciò accadesse, ma in realtà è stato così e, fedeli alla loro parola, ci hanno fatto sapere. Una volta arrivati, abbiamo scoperto che l'unità era pulita e il team della Vacation Company ha pensato a tutto, compreso il sapone per lavastoviglie, il sapone per lavatrice, il sapone per i piatti, la carta igienica, ecc. Hanno coperto tutte le basi. E poi, durante il nostro soggiorno, si sono attivati ​​per assicurarsi che tutto andasse bene. So che torneremo e non c'è nessun'altra azienda con cui prenderò in considerazione di lavorare sulla base di questa meravigliosa esperienza.

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