Zhaohui Ow

Recensione di Amara Sanctuary Sentosa

Era lì per un soggiorno di compleanno e l'esperien...

Era lì per un soggiorno di compleanno e l'esperienza complessiva è stata piacevole. Il design della suite era abbastanza ben congegnato e la posizione era abbastanza centrale per accedere alle attrazioni di Sentosa abbastanza rapidamente a piedi. Anche il personale era attento e il servizio in camera era rapido.

Tuttavia, la reception non ci ha informato che la tv via cavo nelle camere non era disponibile a causa di trattative contrattuali in corso con la compagnia via cavo e questo ha portato a una notte di noia poiché era designato come un incontro di ragazzi di calcio. Deludente come avrebbe dovuto essere evidenziato durante il check-in dato che lo abbiamo scoperto solo 15 minuti prima della partita. Uno spreco di bocconcini, birra e maglie che avevamo preparato per il big match.

Vorrei che il personale informasse gli ospiti che effettuano il check-in di alcuni piccoli dettagli, comunque minuto durante il check-in, in modo che possano essere informati e fare altri piani. Almeno IMHO.

Ti auguro una buona giornata e stai avanti.

Tradotto