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Kathleen Terk

3 anni fa

Il giovane alla reception non era attrezzato per g...

Il giovane alla reception non era attrezzato per gestire la nostra prenotazione in modo cortese. Non ho chiesto alla persona che ha effettuato la prenotazione al telefono in precedenza di inviargli un modulo di autorizzazione via e-mail, desideroso di averne bisogno quando ci presentiamo. In generale comportamento scortese. Stavo aspettando fuori in macchina con 2 giovani nipoti. Sono gentile dicendo 20 minuti. Più come mezz'ora. Non sapeva cosa fosse un fax! Sono entrato e ho detto che non resteremo qui. Avevo molto altro da dire ma ... per cosa?

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