Angelica Maylone

Recensione di LaBelle Winery

Mio marito ed io abbiamo cenato qui stasera-7/4/20...

Mio marito ed io abbiamo cenato qui stasera-7/4/20-per la prima volta e abbiamo trascorso una serata MERAVIGLIOSA. Dopo un po 'di confusione con il nostro server assegnato e aver dovuto aspettare un po' più a lungo del previsto per essere accolti / ottenere i nostri drink e antipasti ordinati, Meredith ci ha rapidamente aiutato e ci ha riportato in carreggiata scusandosi abbondantemente.

Il manager David è venuto anche scusandosi e ci ha dato il nostro primo giro di drink in casa come segno di riconoscimento, con nostra sorpresa e immenso apprezzamento. Più tardi, durante il nostro pasto, il nostro server originale è venuto a scusarsi personalmente per il disguido. Era così gentile e generosa, e noi stessi ci siamo sentiti così malissimo anche solo nel dire qualcosa, considerando quanto stressante deve essere COVID fare le cose per tutti. È stato dopo questa interazione che abbiamo capito che questo posto era più che speciale in termini di tocco personale e cura che hanno per i loro clienti. Gli errori accadono: nei posti migliori e nei migliori server, è come si recupera che conta e queste persone erano di prim'ordine.

A parte tutto questo, il vino era splendido e le cene erano deliziose: io e mio marito non riuscivamo a smettere di sorridere per tutto il tempo e stavamo pensando ad altre cose che avremmo potuto provare le prossime volte che alla fine saremmo venuti.

Abbiamo terminato la serata con 2 bicchieri di Shimmer in stile Prosecco, che Meredith ci ha portato come un altro ringraziamento e scuse per tutto ciò che era appena più di quanto avremmo mai potuto chiedere, al di là del richiamo del dovere e del cliente completamente fenomenale servizio. Dopo anni nel settore della ristorazione, ricordo io stesso gli alti e bassi, esclusa una pandemia globale in cima a tutto. Tutti, dall'accogliente hostess, a Meredith, a David e al nostro gentilissimo server originariamente previsto, hanno reso questa serata davvero incantevole per noi. La cantina LaBelle è assolutamente meravigliosa e ti divertirai un mondo! Non vediamo l'ora di tornarci!

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