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kristin krause
Recensione di bunq

4 anni fa

Commissioni e spese incredibilmente alte; Terribil...

Commissioni e spese incredibilmente alte; Terribile assistenza clienti

Sono solo bravi a convincerti a ottenere un account premium, ma non aspettarti alcun aiuto se hai problemi in seguito. Volevo rinunciare a una quota annuale, come quello che facevo con qualsiasi mio conto bancario, e ho provato a contattare il loro supporto clienti. Con mia grande sorpresa, non riesco a trovare una persona reale con cui parlare. Tutto è automatizzato, dalla chat al supporto via email. Non provare nemmeno a chiamare la loro hotline. Nessuno risponderà. Sto davvero escludendo questa app della banca. Che spreco di tempo.

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