Recensione di Crowne Plaza Philadelphia West

3 anni fa

Non restare lì se puoi.

Non restare lì se puoi.
Il peggior viaggio di sempre.
Ho richiesto il check-in anticipato alle 11:00 del 26/05/19 quando ho prenotato l'hotel. Ma quando sono andato in albergo alle 11:30 non era pronto in quel momento. E mi hanno detto di aspettare, quindi l'ho aspettato. Ma fino ad ora sono le 15:35 del 26/05/19 e sto ancora aspettando che la mia stanza sia pronta perché non è ancora pronta. E il ragazzo della reception mi ha detto che forse dovevo aspettare fino alle 16:30 o anche dopo le 16:30. Non è accettabile. Io e mio marito con un bambino che aspettavamo e aspettavamo nella hall senza l'aiuto di nessuno.

Sono membro Marriott ma non sono soddisfatto del servizio.

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