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Hassan Rasmi

4 anni fa

Ho ricevuto una chiamata da questo ufficio per chi...

Ho ricevuto una chiamata da questo ufficio per chiedere "aiuto" in una situazione per la quale Service Canada mi ha segnalato. La signora che mi ha chiamato era incredibilmente, INCREDIBILMENTE scortese. Ha letteralmente detto "questa suona come una cattiva pianificazione per me. Il nostro ufficio non aiuta con una cattiva pianificazione" quando stavo descrivendo una situazione che mi ha reso terribilmente stressato dal mio arrivo negli Stati Uniti.

Non mi interessa quali sono le tue opinioni personali, tienile per te. Non chiamo per avere opinioni personali, condiscendenti o irrispettose sulla mia situazione. Se la mia situazione non si applica, quella signora maleducata avrebbe potuto semplicemente dirlo. Sarebbe comunque arrivata alla stessa conclusione (cioè negandomi aiuto); semplicemente non sarebbe stata così grossolana e maleducata.

Per contesto, mi è stato RIFERITO a lei dal suo ufficio, non l'ho nemmeno chiamata! Stavo cercando di ottenere l'aggiornamento del mio passaporto dagli Stati Uniti. Ma, poiché è la mia unica forma di identificazione che posso usare qui in luoghi di base come banche, DMV, e poiché altrimenti dovrò inviarlo in Canada se voglio aggiornarlo al di fuori del Consolato, sono stato indirizzato al Consulate FROM Service Canada per cambiarlo invece dagli Stati Uniti. Sono necessari almeno 20 giorni lavorativi, senza spedizione a tratta, per ricevere il mio nuovo passaporto. Ciò significa che non potrò avere l'unica forma di identificazione che mi è stato chiesto di fornire negli Stati Uniti per almeno 22+ giorni.

Oh, e il suo altro consiglio: vola in Canada e aggiornalo da lì.

Imbarazzante e incompetente.

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