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Vix Y

4 anni fa

Ho effettuato una prenotazione tramite bookings.co...

Ho effettuato una prenotazione tramite bookings.com e avevo bisogno di cambiare l'arrivo poiché in questo momento sono bloccato all'estero. Bookings.com mi ha detto di contattare direttamente hyatt, cosa che ho fatto. La persona ha detto che dovevo contattare un manager. Bene, l'ho fatto dopo essere stato messo in attesa per 5 minuti buoni. Mi hanno detto che può essere fatto solo su bookings.com. Non sono mai stato trattato in modo così scortese prima d'ora dal personale di un hotel. Questa sarà la mia ultima volta in assoluto a prenotare in qualsiasi hyatt.

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