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Tracey Marshall
Recensione di Avant Card

4 anni fa

Sono stato trasferito da Tesco Banking a questi. N...

Sono stato trasferito da Tesco Banking a questi. Non ho mai avuto problemi con le operazioni bancarie Tesco. Inizialmente Avantcard andava bene, ma il loro sito web è molto fuorviante. Ho provato a impostare un addebito diretto Revolut inviando la lettera: il membro dello staff ha detto che avrebbe funzionato! Tuttavia nessuno di Avantcard mi ha contattato per dirmi che non accetta Revolut come addebito diretto. Quindi il mio conto non è stato pagato. Quando sono entrato online e ho controllato, sul conto è presente "Importo dovuto" che è solo transazioni recenti e non include l'importo totale dovuto sulla carta. Questo è molto fuorviante e fa sì che le persone abbiano un cattivo credito. In tutti gli anni con Tesco Banking non hanno mai fuorviato i propri clienti. Anche quando chiami Avantcard, citano anche gli addebiti recenti e non ti parlano di addebiti in sospeso. Ciò significa che poi ti danno le spese finanziarie. Quando dico loro che voglio pagare "tutto" sembrano sorpresi !! È tutto impostato per mettere intenzionalmente i propri clienti in rosso e non è affatto facile da usare.

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