Melissa Gottschalk

Recensione di Ashland Family Ymca

Problemi di fatturazione: ho ricevuto aiuto dal DH...

Problemi di fatturazione: ho ricevuto aiuto dal DHS per pagare 2 dei campi estivi dei miei figli. Shirley, che è nel dipartimento di fatturazione, mi ha scritto un'e-mail per farmi sapere che ho un saldo di $ 337 per i campi estivi, dicendo che lo stato pagherà solo per i giorni in cui i bambini erano al campo, senza interruzioni di le accuse. Il giorno seguente, Shirley mi ha scritto un'e-mail per informarmi che le spese erano ancora più alte, fino alla somma di $ 440+, senza alcuna ripartizione del conto. Ho fatto sapere all'YMCA che ci sono stati 3 casi in cui sono andato a prendere i miei figli e non li avevano controllati come presenti per la giornata e forse ce ne sono più di 3 che ho preso. Dopo aver contattato lo stato, ho appreso che il DHS copre effettivamente fino a 5 giorni di assenza per bambino / mese e che YMCA riceve una tariffa scontata quando lo stato paga, quindi guadagnerebbero più $ dalla fatturazione. Ho lasciato un messaggio al capo di Shirley la scorsa settimana e dopo 3 giorni lavorativi non ho ricevuto risposta.

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