Cassie Lapp

Recensione di Rob Sight Ford Lincoln

Il peggior servizio clienti nel reparto assistenza...

Il peggior servizio clienti nel reparto assistenza di sempre. Ho fissato un appuntamento per le 8:00 per avere un problema con il mio veicolo diagnosticato. Mi è stato detto che ci sarebbe voluta da un'ora a un'ora e mezza. Dopo due ore vado a controllare il mio veicolo solo per scoprire che non sono ancora partiti. Nessuno si è nemmeno preso la briga di aggiornarmi. Tutto quello che ho avuto dalla persona di servizio sono state delle scuse per il motivo per cui erano così indietro. Sarebbero passate un'altra o due ore prima che finissero. Ha preso la mia macchina e me ne sono andato.

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