Danasia Reddily

Recensione di Embassy Suites Boston/ Logan A...

Se potessi dare loro zero stelle lo farei. La sign...

Se potessi dare loro zero stelle lo farei. La signora alla reception, Frances, era estremamente scortese. Ero in città per lavoro e mi ha fatto aspettare un'ora per un cambio di camera dopo aver pagato il mio soggiorno per intero al momento del check-in. Mi hanno trasferito dal 6 ° piano a una camera per disabili al 3 ° piano. Non sono handicappato. Dopo aver ottenuto l'ok dal suo manager, ha cercato di convincermi che le stanze erano le stesse, ed era dispiaciuta di non cambiare camera. Passò un'ora e alla fine si arrese, portandomi al nono piano. Il giorno successivo, la mia carta di credito è stata addebitata erroneamente $ 110. Dopo tutti i guai e averlo segnalato al direttore, Ken Smith, sono stato pacificato con un pacco regalo. Non venite qui se cercate un posto in pace !!

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