Patrick De Jager

Recensione di Auto en Anders

Servizio pessimo, vengo lì per ritirare i ricambi ...

Servizio pessimo, vengo lì per ritirare i ricambi auto perché voglio fare una svolta sulla mia macchina. L'auto è stata accuratamente cercata per la registrazione e ha ancora 2 cose sbagliate, filtro del carburante (puoi ovviamente vedere a colpo d'occhio che non è quella giusta) e candele (non vedrai nient'altro qui) quindi lo monto su la mia macchina, e sulla base di ciò, la mia macchina funziona molto male, sono state ottenute nuove candele da un altro negozio di materiali nelle vicinanze (perché ho bisogno della mia macchina) e ho fatto controllare se le candele che ho ricevuto ad Auto e Anders erano buone , questo si è rivelato non essere il caso e le candele che ho comprato sono del modello 2006+ mentre la mia è del 2003. Il problema è che le candele erano ora "usate" e quindi non possono essere ritirate. Il che ovviamente è comprensibile se l'avessi acquistato e ordinato da solo e non perché la signora van Auto e Anders hanno fatto 2 errori e mi hanno dato quello sbagliato. Ovviamente non controllerai tutti i codici prodotto dopo l'acquisto da un "negozio di ricambi auto professionale".

Ha parlato in modo molto scortese al ritorno e per niente pensante o comprensivo, ha subito fatto riferimento alla piccola stampa sulla fattura. Che i prodotti elettrici non possono essere restituiti.
Dopo essere tornato a casa sono stato informato allo sportello legale e si scopre che sono solo alla mia destra, chiamato in base a questo, dopodiché il telefono viene riattaccato durante una chiamata, insomma, qui non sei trattato correttamente. come affermato in altre recensioni: è un tuo problema e non viene cercata alcuna soluzione. Il che è molto sfortunato e TOTALMENTE non amichevole per i clienti.

Tradotto