Recensione di Istituto Clinico Humanitas | Mio marito e 'stato ricoverato e, dal punto di vis...

3 anni fa

Mio marito e 'stato ricoverato e, dal punto di vis...

Mio marito e 'stato ricoverato e, dal punto di vista medico, tutto e' stato perfetto mentre l'aspetto amministrativo si e 'rivelato molto carente: il pagamento della fattura relativa e' stato fatto con bonifico il 9/12/15. Ho ricevuto un sollecito per mancato pagamento ieri 19/01/16 e stamattina ho chiamato immediatamente per segnalare i dati del bonifico ... dopo che il centralino mi ha passato l'ufficio amministrativo ad hoc a cui ho proposto di segnalare gli estremi del pagamento mi e 'stato detto seccamente, anzi "seccatamente", che avrei dovuto chiamare il servizio clienti e che me lo passato direttamete.
DOPO 25 MINUTI IN CUI SONO STATA PREGATA DI RIMANER IN LINEA PER NON PERDERE LA PRIORITA 'ACQUISITA HO DECISO DI SCRIVERE QUESTA RECENSIONE ... LA RACCOMANDAZIONE DI RESTARE IN LINEA STA ANCORA PERDURANDO..adesso chiudo la telefonata e aspetto il prossimo sollecito !! !!!!!

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