Mariam Abdelmisseh

Recensione di Laguna Cliffs Marriott Resort ...

Mi hanno rubato il vestito da $ 250 !!

Mi hanno rubato il vestito da $ 250 !!
Io e mia madre ci siamo conosciuti prenotando una notte in hotel e ho portato con me 2 vestiti nuovi di zecca (Tadashi) da ritornare il giorno successivo. Ma ce ne siamo dimenticati in camera e li abbiamo chiamati lo stesso giorno, ma il personale al telefono è stato così scortese e ci ha incolpato di aver dimenticato i vestiti invece di aiutarci. Abbiamo dovuto usare minacce verbali per consentire loro di aiutare. il giorno seguente abbiamo ricevuto una chiamata che miracolosamente sono apparsi gli abiti. Quando siamo arrivati, ci hanno dato solo un vestito e non hanno fatto quello che è successo all'altro. Abbiamo chiamato la Polizia per denunciare l'accaduto perché ovviamente la governante ha rubato entrambi i vestiti ed è stata costretta a restituirne uno. Il manager, Jordan Holland, era una triste scusa per essere umano, maleducato, usava insulti razzisti offensivi e si rifiutava di collaborare. Marriott dovrebbe vergognarsi di assumere ladri di vite basse che rubano ai loro ospiti !!! Inoltre c'è stato un altro incidente. La nostra prenotazione includeva la colazione per 2 e quando abbiamo fatto il check-in, non ci hanno dato il coupon per la colazione e hanno addebitato la colazione e quando l'abbiamo portato alla loro attenzione per regolare le tariffe, hanno detto che avrebbero rimborsato il costo della colazione, ma erano tutte bugie !!!
Il mio consiglio è NON RESTATE QUI !!! Sono maleducati e ti deruberanno alla cieca !!!!
Ho soggiornato all'Hyatt e all'Hilton più volte prima e non siamo mai stati mancati di rispetto o trattati in quel modo

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