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Recensione di Vista Products

3 anni fa

Sebbene questa azienda realizzi un'illuminazione F...

Sebbene questa azienda realizzi un'illuminazione FANTASTICA per le tue case, quando ho avuto un problema con un prodotto danneggiato, mi hanno lasciato in sospeso. Ho acquistato diversi costosi apparecchi di illuminazione per la mia nuova casa e quando uno di loro ha subito danni al vetro smerigliato principale, l'addetto alla reception al numero del servizio clienti (indicato sulla confezione) ha detto che avrei dovuto acquistarne uno nuovo. Le ho spiegato che questo articolo doveva essere completamente risarcito a causa di un difetto del produttore. Ha detto che dovevo ancora pagare per questo.

Sentendomi costretto, l'ho pagato ... un pezzo di vetro, per ulteriori circa $ 30 (più spese di spedizione e tasse, anche quando vivo in uno stato senza tasse). Giorno triste in cui non ottieni il servizio che ti aspetti da un'azienda così fantastica. Non sono sicuro che sia così che gestiscono sempre i clienti, ma ho sentito di dover inserire questa recensione in quanto è la verità assoluta. Una recensione negativa basata sulla verità danneggia molto più di $ 30. È stato difficile individuare l'effettiva posizione di Allen + Roth per scrivere questa recensione, quindi ho dovuto inserire questa recensione nella loro sede aziendale in Florida.

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