Amy

Recensione di Frank Family Theatres

Chiamato per confermare l'appuntamento 45 minuti p...

Chiamato per confermare l'appuntamento 45 minuti prima della prenotazione, solo per essere chiamato mentre stavamo facendo l'ultimo giro in vigna per sapere che la degustazione era stata annullata. All'epoca c'erano problemi di alimentazione, ma il personale di Frank (Liam) non ci ha offerto la cancellazione come opzione quando abbiamo chiamato. Inoltre, non sono tornati come messaggio inviato in precedenza nel corso della giornata che ci avrebbe risparmiato 4 ore di guida. Mancanza di rispetto totale e nessun riguardo per le nostre difficoltà. Non comprerò MAI più il loro vino.

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