Henry Salus

Recensione di Lattanzi Ristorante

Ho prenotato questa cena con un paio di settimane ...

Ho prenotato questa cena con un paio di settimane di anticipo per festeggiare il 55 ° compleanno del mio caro amico. Ho specificamente notato nella mia prenotazione che era per un'occasione speciale e che avremmo preferito essere seduti nella stanza dell'atrio sul retro. Quando siamo arrivati ​​alle 17:00 del 15 dicembre, mi è stato detto che non c'erano tavoli disponibili nell'atrio e dovevamo essere seduti al piano di sopra. Il nostro cameriere non era particolarmente raffinato e nemmeno attento come ci si aspetterebbe da un ristorante raffinato. Mentre ci stavamo avvicinando alla fine della nostra cena, ho ricordato al nostro cameriere che stiamo festeggiando il compleanno del mio amico e se poteva gentilmente fare qualcosa di speciale per questa occasione. Il cameriere ha promesso che un gruppo mariachi verrà con un dolce speciale per augurare buon compleanno al mio amico. Sono rimasto un po 'sorpreso che il cameriere avesse promesso mariachi poiché Lattanzi è un ristorante italiano ma qualsiasi tipo di attenzione speciale per sorprendere il mio amico sarebbe stato ovviamente apprezzato, quindi non ho obiettato. Abbiamo ordinato il nostro dessert dopo cena, il dessert è arrivato, abbiamo finito il dessert e poi ho ricevuto l'assegno senza alcuna celebrazione speciale per sorprendere il mio amico! Nemmeno un augurio di buon compleanno dal cameriere o un pezzo di briciola con la candela! Anche le catene di ristoranti più informali come Chili s riescono a soddisfare una richiesta di routine senza eccezioni! Quando mi sono lamentato con il responsabile del piano / capo cameriere mentre stavamo partendo, ha semplicemente chiesto scusa senza mostrare alcuna sincera preoccupazione o simpatia. Sono rimasto estremamente deluso e anche imbarazzato per i miei ospiti da tale mancanza di servizio. Per coronare il tutto, mia moglie ha ordinato un piatto di salmone per il suo antipasto principale che l'ha fatta ammalare violentemente! Finì per correre in bagno con la diarrea per il resto della notte, rovinando completamente i nostri programmi dopo cena! Chiaramente il salmone non era fresco, non conservato / refrigerato adeguatamente ed era contaminato da batteri. Siamo stati a Lettanzi una volta circa un anno fa con un'altra coppia e la nostra esperienza è stata molto migliore quella volta. Questo è il motivo per cui abbiamo deciso di tornare indietro. Dubito seriamente che torneremo mai più. L'intera esperienza sabato scorso è stata semplicemente atroce a tutti i livelli e ben al di sotto di ogni ragionevole standard.

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