Oliver emsallem

Recensione di Crossroads Kitchen

Questa sera avevamo una prenotazione alle 18:45. E...

Questa sera avevamo una prenotazione alle 18:45. Ero in ritardo così ho fatto quello che avrebbe fatto qualsiasi cliente premuroso e ho chiamato in una chiamata di cortesia; e ha detto che sarei stato indietro di pochi minuti. All'arrivo, mi è stato detto che eravamo fuori dal periodo di grazia della prenotazione perché tutto il nostro gruppo non era in grado di controllare. Tuttavia, al telefono mi sono state fornite informazioni diverse. A causa della fine del periodo di grazia, abbiamo dovuto sederci al bar. Il modo in cui è stata gestita l'intera situazione è stato estremamente sconcertante e un'impressione molto negativa su tutto il nostro pasto. Emma non aveva davvero un buon atteggiamento nei confronti della situazione e mi ha fatto sentire sgradito. Mi rifiuto di tornare solo a causa di Emma che ha tentato di farmi sentire incondizionatamente stupida con le sue osservazioni inutili. Sebbene fossi andato alla Cornell, il livello di stupidità con cui Emma ha cercato di metterci su di noi era come se fossi andato a Devry. Sono veramente sconvolto. L'esperienza complessiva del mio pasto è stata rovinata a causa dell'impressione negativa di Emma e del mio ospite. Su una nota più leggera e positiva il cibo era eccezionale. Il servizio che abbiamo ricevuto da David, il barista, era di prim'ordine. Come individuo nel campo dell'ospitalità, eviterei di assumere dipendenti come Emma perché danneggerebbero un ristorante e tantomeno qualsiasi struttura ricettiva allontanando i clienti. Grazie David per un pasto fantastico. Grazie Emma per avermi fatto venire voglia di non tornare mai più.

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