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Sarah Watts
Recensione di Smashburger

3 anni fa

Amo SMaSHBURGeR, non fraintendetemi, MA --- questo...

Amo SMaSHBURGeR, non fraintendetemi, MA --- questo giorno è stato piuttosto deludente.

Primo: Iren, il cassiere, mi ha accolto come tale; "Che cosa succede." Mentre guarda stanco e infastidito pigramente appoggiato al registro. Ero confuso perché che tipo di saluto è quello di iniziare un ordine.

Quindi ho provveduto a fare il mio ordine, ho provato il triplo doppio piatto solo formaggio e lattuga, inoltre ho sempre ordinato patatine fritte miste le patate dolci e le normali patatine fritte smash. Ma questa volta non mi è stato permesso di farlo, quindi ho dovuto ordinare due ordini di patatine fritte. Che va bene.

Secondo: Iren mi ha consegnato la mia ricevuta con un'irritazione oziosa mentre la mia ricevuta si è strappata e caduta ho dovuto prenderla e me ne sono andato perché non ero contento.

Terzo: mentre andavo in bagno c'era un altro operaio che puliva il pavimento con il mocio e il secchio della scopa, va bene ok ma quando esco sta toccando la parte superiore delle mie patatine per metterle nella mia borsa Non ero felice e sopra che il mio hamburger non aveva lattuga e le patatine fritte erano fredde. Non mi lamento mai ma oggi devo dire una cosa che il servizio di CUstomer non è stato per niente gradito e raramente prendo attenzione. Ps altri due clienti hanno avuto problemi così ho deciso di dire qualcosa.

Cari proprietari di Smash Burger, per favore, lavorate sulla formazione di una migliore igiene e capacità di servizio clienti e aspetto per i vostri dipendenti, cose così piccole possono far sì che un cliente fedele non torni più.

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