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Charles Larrieu

4 anni fa

Aggiornamento: mi è stato appena detto che GL non ...

Aggiornamento: mi è stato appena detto che GL non consente le reti comuni in nessuno dei loro edifici. Quindi, invece di scegliere un ISP locale con una qualità superiore, fondamentalmente non hai altra scelta che Comcast se vuoi velocità decenti. Buona chiamata, GL. Valutazione modificata da 2 stelle a 1 stella.

Aggiornamento 2: risulta che Common si trova su molti edifici GL, quindi in realtà mi stavano mentendo perché non volevano avere a che fare con il problema. La recensione rimane 1 stella.

Tempo di revisione onesto. Questa azienda funziona male su più livelli.
-Nessun pagamento automatico della bolletta per l'affitto
-Nessun portale online per comunicazioni, aggiornamenti sullo stato delle riparazioni, servizio clienti, ecc.
-Le persone che lavorano in ufficio si rifiutano di aiutare a risolvere i problemi. Ti chiedono solo di lasciare un messaggio sulla segreteria telefonica della linea di riparazione. (L'ultima è che ho bisogno del numero di telefono del proprietario dell'edificio e mi hanno detto di lasciare un messaggio sulla linea di riparazione. Davvero? Non puoi darmi il numero di telefono della persona che possiede l'edificio? Devo lasciare un messaggio e mi risponderanno in una settimana o due?).

È il 2018 e queste persone stanno facendo una strage con i prezzi degli affitti qui. Possono permettersi un sistema di gestione dei file organizzato, un sistema automatizzato per documentare le riparazioni e una chiara linea di comunicazione e assistenza clienti con gli inquilini. Mettilo insieme.

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