Kayla Ann

Recensione di rateGenius, Inc.

Rategenius è riuscita ad abbassare leggermente il ...

Rategenius è riuscita ad abbassare leggermente il mio tasso di interesse e i miei pagamenti $ 25 in meno al mese. Tuttavia è un processo più lungo del previsto. La maggior parte dei moduli doveva essere una copia originale inviata tramite UPS. Il che sarebbe andato bene se i rappresentanti di Rategenius mi avessero inviato il modulo corretto per cominciare. Mi sono stati inviati, alcune volte, i moduli sbagliati. Non c'è mai stata una sola persona responsabile del mio account. Ogni volta che avevo una domanda o un dubbio, veniva sempre risposto da una persona diversa che ti faceva sentire come se fossero troppo occupati per essere disturbati. Finalmente è stato fatto, ma la mancanza di un buon servizio clienti impedisce a Rategenius di ricevere più segnalazioni e recensioni migliori.

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