Kedra Parker

Recensione di Hammond Residential

Vivo a Caswyck Trail nella contea di Cobb. Sono re...

Vivo a Caswyck Trail nella contea di Cobb. Sono residente qui da quasi due anni, la gestione della tua proprietà fa schifo! Ho chiamato per inserire ordini di lavoro per un mese per riparare la mia casella di posta. In qualche modo la chiave della mia cassetta postale era invertita e non si sarebbe più bloccata. Ogni volta che andavo a ritirare la mia posta, le mie lettere / documenti erano per terra, la scatola era spalancata come se ci fosse stato qualcuno dentro, avevo persino pacchi non rintracciabili / rubati. Ho parlato con gli specialisti del leasing (Kela), i gestori, ecc. In diverse occasioni (almeno 10x) in merito alla questione. Continuavano a dirmi che qualcuno sarebbe uscito oggi, la manutenzione lo risolverà domani. Oggi non è ancora arrivato! Ho chiamato ancora una volta l'ufficio oggi lunedì 24 luglio alle 14:26 e sono stato trasferito 3 volte (ogni volta dovendo spiegare perché ero in attesa) per finire finalmente in una partita urlante con Latoya che ha dichiarato di essere un supervisore. Latoya mi ha informato che c'erano ordini di lavoro molto più importanti del mio, ad esempio l'aria condizionata non funzionava. Ha affermato che faceva caldo e non può controllare il tempo e questi problemi dovevano essere risolti prima che la mia casella di posta potesse essere risolta. Non ero sicuro del motivo per cui sentisse il bisogno di affrontare cos'altro o i problemi di qualcun altro. So per certo che la riparazione della mia casella di posta richiederebbe solo 5 minuti e 25/30 giorni sono più che sufficienti per farlo anche con problemi di emergenza che devono essere risolti. La mancanza di professionalità e maleducazione di Latoya era qualcosa che non ho mai sperimentato qui nella comunità di Caswyck Trail. Era fuori linea e non tollero che mi si parli come se vivessi in un rifugio per senzatetto e voi ragazzi mi fate un favore permettendo a me e ai miei figli di viverla !! Sono una madre single! Vado a lavorare, combatto nel traffico, sul lavoro per pagare l'affitto ogni mese come dovrei. Non merito di dover tornare a casa e litigare con la direzione della proprietà che pago per un servizio che non viene reso. Latoya è molto poco professionale e non ha bisogno di lavorare con le persone !!!! Quando il mio contratto di locazione è scaduto sono fuori !!!

Tradotto