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3 anni fa

Attualmente vivo nei Prominence Apartments a San M...

Attualmente vivo nei Prominence Apartments a San Marcos. Qualche anno fa, era un bel posto in cui vivere; ma poi è subentrata una nuova gestione. La qualità della vita è diminuita quasi immediatamente. Un rappresentante, in particolare, è irritante. Può dirti un centinaio di motivi per cui non possono fare qualcosa, ma niente di quello che POSSONO fare. Il primo. volta che sono entrato per segnalare una vite caduta che stava bloccando il mio garage. È rimasto così per mesi. Quando sono entrato per segnalarlo, la sua risposta è stata: "Tutto quello che devi fare è tirarlo su". Tutto quello che devo fare? Non è per questo che pago l'affitto? Il 2 °. interazione da lei, avvenuta oggi. Nel mezzo di questa pericolosa ondata di caldo, la nostra unità HVAC si è bloccata. Ho inserito un ordine di manutenzione prioritario per ripararlo, poiché la mia respirazione stava diventando compromessa. Ho l'asma. L'email di ritorno iniziale ha ridotto il mio ordine a "medio". Quindi quattro e-mail dopo, aggiornate a "Emergenza". Tuttavia, "emergenza" a Prominence "si traduceva in" Non so quando possiamo arrivarci ". Inoltre, ha aggiunto che anche lei aveva l'asma. Dopo questo secondo incontro con il simpaticissimo rappresentante, Mi sono reso conto che RA Snyder e il servizio clienti NON vanno mano nella mano. Non lasciarti ingannare dall'aspetto esteriore.

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