Chris Smith

Recensione di Remax real estate group

Servizio clienti terribile come gestore di proprie...

Servizio clienti terribile come gestore di proprietà. Ho inviato il mio preavviso di 30 giorni a circa 45 giorni e non ho mai ricevuto una risposta di conferma. Ho dovuto contattare il mio agente del gestore della proprietà tramite il cellulare per assicurarmi che sapesse che mi stavo trasferendo, poiché non riusciva a tenere il passo con le e-mail. Ora è passato circa un mese da quando mi sono trasferito e non ho ancora ricevuto indietro il mio deposito cauzionale. Sì, sono autorizzati 60 giorni per restituire il deposito, ma non ci sono mai voluti nessun'altra compagnia da cui ho noleggiato mentre ero a Colorado Springs così a lungo.

Gli aspetti positivi sono che molti dei compiti che si occupano dell'agenzia possono essere elaborati da remoto/online. Come la firma digitale del contratto di locazione, un preavviso scritto di 30 giorni inviato via e-mail, richieste di manutenzione sul sito Web e pagamenti online senza costi aggiuntivi. Sebbene il servizio clienti scadente superi queste comodità per me.

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