Jason Obadiah

Recensione di Smailing Tours & Travel

Veramente deluso a causa del pessimo servizio clie...

Veramente deluso a causa del pessimo servizio clienti. promesso un tour con un accompagnatore turistico del nostro paese che guida dall'inizio, ma invece è stata data una guida turistica nel paese di destinazione (tieni presente che questo viaggio acquistato è pensato per gli anziani).

richiedendo un rimborso che è un processo davvero noioso e di stallo (non è stato rimborsato fino ad ora, 1 mese e oltre) e FYI, abbiamo richiesto il rimborso in base all'accordo che non possono soddisfare la nostra richiesta iniziale di cui sopra

quando il rimborso viene elaborato per la prima volta, abbiamo aspettato per 2 settimane solo che ci dicessero che abbiamo bisogno di una prova che affermi che la persona che sta per fare il tour sono i nostri genitori (buon senso: chi firma l'accordo siamo noi e quello che paghiamo siamo noi per i nostri genitori) e stanno di nuovo in stallo per altre 2 settimane. davvero carino *sarcasticamente*

ora, hanno detto che hanno già elaborato il rimborso, ma la banca ha bisogno di 7 giorni per elaborarlo -_- quale banca ha bisogno di 7 giorni per elaborare una compensazione? davvero, nessun buon senso per le scuse.

sconsigliato.per niente!

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