Mary Kipstra

Recensione di Spring Hill Health and Rehabil...

Quando io e la mia famiglia abbiamo dovuto cercare...

Quando io e la mia famiglia abbiamo dovuto cercare una riabilitazione per mio padre, stavamo passando un periodo davvero difficile. Il case manager di Oak Hill ci ha fornito una lista per andare a vedere i rehabs nella zona. Beh, non ci è piaciuto nessuno dei rehabs che erano sulla lista. Ho fatto una piccola ricerca e ho trovato Spring Hill Health and Rehab. (Non sono sicuro del motivo per cui non fossero sulla lista e quando ho chiesto al case manager non mi ha risposto.) Ho letto tutte le recensioni qui su di loro e sui loro concorrenti. Bene e male per tutti, così ho pregato e io e la mia famiglia abbiamo scelto Spring Hill Health & Rehab. Siamo rimasti così scioccati dalle cure che è stata data a mio padre. Non solo mio padre ma il suo compagno di stanza e puoi anche vedere come sono stati trattati anche gli altri. Siamo rimasti molto sorpresi dalla direzione che lavora nei fine settimana. Presenza anche da ogni reparto. Quando avevo bisogno dei servizi sociali nel fine settimana, Kathleen era lì. Avevo una domanda per l'ufficio commerciale e la signora era lì. Avevano persino qualcuno del loro dipartimento di ammissione nei fine settimana. Anche se ad essere sincero preferirei lavorare con la signora alle ammissioni piuttosto che con i gentiluomini presenti. Ma questa è la mia preferenza. E posso aggiungere che ho persino visto l'amministratore rispondere alle luci delle chiamate mentre camminava per il corridoio che lo vedevamo più volte al giorno controllando tutti. È persino entrato e aiutato da papà un giorno quando la sua luce era accesa. Sì, a volte ci vorrebbe un po 'più di tempo per rispondere alla sua luce di chiamata, ma sappiamo anche che hanno anche altri pazienti. Il cibo, beh, non è cucina casalinga ma ci provano. Abbiamo avuto alcuni problemi, ma quando abbiamo parlato con la direzione, hanno ascoltato e lavorato con noi per risolverli. Cosa si potrebbe chiedere di più? Consigliamo vivamente questo posto. È pulito ed è così rinfrescante avere un addetto alla reception che ti accoglie quando arrivi. Bill ha sempre un sorriso e vedrei così tante persone fermarsi e parlare con lui e anche se era impegnato a rispondere al telefono, aveva sempre un sorriso per loro e ascoltava. Mia madre non vedeva l'ora di vederlo quando veniva la sera. Grazie per tutto il tuo duro lavoro.

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