David Ma

Recensione di Magnussen Lexus of Fremont

Sono un cliente Lexus da molto tempo, che sono sul...

Sono un cliente Lexus da molto tempo, che sono sul mio terzo veicolo Lexus. Di solito vado dal mio rivenditore Lexus locale vicino a San Francisco, ma sono rimasto così sorpreso e felice dall'ottimo servizio clienti fornito dal rappresentante di vendita Fred Omar a Fremont Magnussen Lexus che ho fatto il viaggio da San Francisco a Fremont per acquistare la mia terza Lexus da lui. Mi ha salutato subito mentre entravo nei loro affari. Ha fatto grandi sforzi per rispondere a tutte le mie domande e preoccupazioni. Mi ascolta riguardo alla mia lista dei desideri e ha passato molto tempo con me a cercare nel loro inventario per trovare l'auto giusta. Non mi ha fatto pressioni per acquistare qualcosa che non volevo. Mi ha lasciato pensare durante la notte e mi ha seguito telefonicamente rispondendo ad altre domande. È rimasto fino a tardi per permettermi di ritirare anche la mia macchina (ben oltre l'orario previsto per tornare a casa). Ha fatto ulteriori follow-up e servizi dopo il mio acquisto per assicurarsi che fossi completamente soddisfatto. Onestamente ho sperimentato il miglior servizio clienti di Fred Omar presso Fremont Magnussen Lexus. Lo consiglio vivamente a chiunque guardi un veicolo Lexus. Spero davvero che il responsabile del negozio Lexus di Fremont Magnussen legga questo post perché Fred Omar è davvero un esempio di eccellente servizio clienti.

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