aquamarina OI

Recensione di Asda House

Non contento, il servizio presso Asda Opticians er...

Non contento, il servizio presso Asda Opticians era spaventoso.
Ho ordinato gli occhiali 3 settimane fa e si è trovata la montatura sbagliata. Mi sono lamentato e ho offerto a malincuore un rimborso come ultima risorsa a discrezione dei gestori !!!!! Poiché non è stata colpa mia se è stata ordinata la merce sbagliata, si vorrebbe pensare che un rimborso e delle scuse per mantenere il cliente felice sarebbe stato fatto senza dubbio. Mi sento come se fossi stato trattato come se fosse colpa mia e avessi ordinato il telaio sbagliato. Dato che il telaio corretto era puntato in alto e ne ero soddisfatto, per quanto mi riguarda è lì che finisce la mia parte dopo che l'ho pagato, era l'unico telaio sul tavolo quindi non è stato un mio errore - forse aveva il numero SKU sbagliato sul lato? Ora mi è stato vietato ordinare da Asda Opticians.

Grazie per l'ottima dimostrazione del servizio clienti!

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