Rick Morgan

Recensione di Vandergriff Hyundai

Sii consapevole !!!! 26/10/20 Ho guidato 5 ore per...

Sii consapevole !!!! 26/10/20 Ho guidato 5 ore per vedere una Santa Fe Sport 2017 che ho trovato su Carfax. Il prezzo era di $ 15499. Carfax ha dichiarato molte caratteristiche popolari tra cui il pacchetto premium 3 con pelle, gps / navigazione, 17 cerchi in lega, solo per citarne alcuni. Quando il contratto di acquisto mi ha portato era $ 20k +. Ho detto che non era il prezzo così il venditore mi ha chiesto se avevo letto caratteri piccoli, cosa che avevo. Dopo aver esaminato Carfax non è stato menzionato alcun costo aggiuntivo. Una volta a casa, il 28/10/20 ho ricevuto chiamate e SMS dal venditore per inviare informazioni e mi ha detto che c'era un richiamo. Ho pensato che fosse strano il motivo per cui non avevano risolto il richiamo visto che avevano la macchina 14 giorni prima dell'acquisto. Essendo un po 'sospettoso ho controllato il richiamo con il mio VIN e non ce n'erano. Ho fatto un'ispezione dettagliata dell'auto e ho scoperto che avevano rimosso la navigazione dalla mia auto. Inoltre hanno rubato i miei tappetini. Mi ha detto che non leggevo caratteri piccoli. Ho detto al venditore che avrei coinvolto il mio avvocato. 7 minuti dopo il responsabile delle vendite mi ha chiamato. Gli ho detto che ero infelice che mi avessero rubato i tappetini, l'ombra per la privacy del carico e il GPS / navigazione. Ha detto che mi avrebbe tagliato un assegno per i tappetini e avremmo spedito la mia questione al suo capo. Sono una persona onesta e mi aspetto di essere trattato allo stesso modo. Parleremo di nuovo la prossima settimana per vedere se risolveranno il mio problema o se consegnerò tutto questo al mio avvocato. Fai la cosa giusta in questo #Vandergriffhyundai #HyundaiUSA

Aggiornamento 5/1/2021: Vandergriff e io siamo giunti a un accordo per me per mantenere il Santa Fe Sport. Mi hanno inviato i nuovi tappetini che hanno rimosso, hanno aggiornato il mio piano di servizio per includere il cambio dell'olio gratuito e un'altra parte che mancava. Non sono ancora completamente soddisfatto ma tu vivi e impari, giusto. Continuerò a sentirmi come se avessi mentito anch'io. A causa del freddo, della pioggia e del buio non sono riuscito a ispezionare l'interno e l'esterno del veicolo. Ci sono molti graffi e ammaccature che avrebbero potuto riparare o di cui mi avrebbero parlato prima di acquistarlo. Non mi hanno nemmeno mostrato o insegnato il funzionamento generale delle funzioni. Ho dovuto andare al mio concessionario locale in Louisiana per ottenerlo. Desideravo davvero di non aver trovato Vandergriff Hyundai nella mia ricerca di un veicolo.

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