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Patricia Thomas

4 anni fa

Non ho soggiornato in hotel e ora mi rifiuto di pr...

Non ho soggiornato in hotel e ora mi rifiuto di prenotare un soggiorno a causa del servizio clienti molto scortese. Ho parlato con 4 persone diverse al telefono, le prime 2 non sono state in grado di rispondere a nessuna delle mie domande, la terza è stata completamente scortese e l'ultima era la persona fisicamente seduta alla reception dell'hotel che sembrava essere stata svegliata dal suo sonno di bellezza.

A qualsiasi team di gestione che vede questo, si prega di notare che è a causa del maleducato dipendente che rappresenta Double Tree by Hilton che ora sto considerando QUALSIASI altro hotel.

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