Paul Desautels

Recensione di Team Insurance Brokers Inc.

La mia licenza stava per scadere e avevo bisogno d...

La mia licenza stava per scadere e avevo bisogno di una nuova foto, quindi sono andato qui per farlo. Andava bene, sono andato lì, ho fatto una bella foto, pagato, ho anche deciso di rinnovare l'assicurazione sul mio camion mentre ero lì, l'ho fatto. Mi hanno stampato una licenza temporanea e mi hanno detto che la mia nuova mi sarebbe stata inviata per posta entro 40 giorni o qualcosa del genere. Perfetto. Quindi passano sei settimane e ricordo di non aver ancora ottenuto la mia nuova licenza. Così li ho chiamati per vedere cosa stava succedendo, poi lei dice che non c'è niente nel nostro sistema, posso richiamarti? Ho detto ok. Mi richiama e dice che in qualche modo la tua domanda per una nuova licenza e le foto che hai scattato non sono mai state inviate a MPI. Abbiamo bisogno che torni qui e scatti nuove foto e le invieremo effettivamente in questo periodo. Com'è potuto succedere? A questo punto, non sono impressionato ma qualunque cosa immagina, qualcuno ha sbagliato, tutti commettono errori, bene. Quindi vado laggiù e la signora con cui finisco per avere a che fare non si scusa affatto, non mi chiede mai scusa una volta, sta anche cercando di farmi sentire come se fosse colpa mia. Quindi ora ho un'altra licenza temporanea per chissà quanto tempo e immagino che vedrò se effettivamente lo invieranno a MPI questa volta. Inutile dire che hanno perso qualsiasi attività commerciale futura che ho.

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