Ego Ezroi

Recensione di Schomp BMW

L'intera esperienza mi è sembrata davvero una perd...

L'intera esperienza mi è sembrata davvero una perdita di tempo. Avevo molte richieste per la mia macchina e, se le considero tutte, i due giorni e mezzo necessari per diagnosticare la mia macchina andavano bene. Più fastidiosamente ho fissato un appuntamento con un'auto in prestito solo per scoprire che la politica senza restrizioni di BMW ha ancora un limite di età, quindi per quei giorni ero senza auto. Andava bene visto che il limite di età è una legge statale, quello che non andava bene era il fatto che volevano tenere la mia auto per altri 4 giorni prima che avessi bisogno della mia macchina indietro, perché avevano bisogno di ordinare una parte. Inoltre ho dovuto chiamarli ripetutamente per sapere cosa stava succedendo con la mia macchina e ogni volta che mi veniva detto che mi veniva data una chiamata e l'aggiornamento. E questo è successo solo una volta dopo che avevo già chiamato tre volte. Solo alcune cose dalla mia lista della biancheria sono state risolte, principalmente a causa di un serio sovraccarico. Lo so perché ho chiamato in giro altri meccanici e negozi. Se devo essere onesto una volta tornato per fargli finire di aggiustare ciò che non hanno potuto, non credo che tornerò indietro, il servizio è stato lento e insensibile, e sento davvero che non è stato fatto abbastanza per giustificarlo. Inoltre, le persone con cui ho parlato sembravano sempre infastidite o arrabbiate, come se non vedessero l'ora di lasciare il lavoro. Mi aspettavo più profensiallismo e progresso da una concessionaria la cui esperienza è in alcuni dei veicoli più impressionanti. Ma immagino che questo sia il motivo per cui le persone considerano le BMW inaffidabili. Consiglio questo posto solo come ultima risorsa poiché i meccanici per le BMW sono pochi e lontani tra loro, ma se hai bisogno di qualcosa di aggiustato vai prima al negozio di auto in fondo alla strada.

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