Nicole Beyer

Recensione di Funjet Vacations

Odio davvero dover dare a questa azienda anche una...

Odio davvero dover dare a questa azienda anche una valutazione di 1 stella! Quindi abbiamo prenotato il nostro viaggio tramite un'agenzia tramite le vacanze funjet. Faccio sempre le mie prenotazioni ma ho pensato che sarebbe stato più facile farlo tramite un'agenzia, (abbiamo 12 persone in tutto per il rinnovo del voto di mio marito e io a Roma). Beh, in qualche modo il nome dei miei fratelli è stato scritto male dall'agente. Intendiamoci, ha fatto un ottimo lavoro! Tutti tranne me avevano finito per telefono e in qualche modo una E è stata dimenticata nel nome dei miei fratelli. Lo sai perché Dio non voglia se si verifica un errore umano. Ben basso ed ecco che vogliono fargli pagare 50,00 per aggiungere una e alla fine del suo nome. Si rifiutano di rinunciare alla tariffa! Questo non va bene! Hanno detto che abbiamo 24 ore per la correzione, beh non abbiamo nemmeno ricevuto i nostri documenti per posta fino a pochi giorni dopo. Volevano che mio fratello o l'agente pagassero la parcella. Penso che questa sia una pratica commerciale orribile. Gli errori accadono. Abbiamo portato loro 20mila dollari di affari e non possono rinunciare a una commissione per il cambio di nome su cui mio fratello non aveva alcun controllo, non ha compilato fisicamente i documenti! Inoltre, mi ha riattaccato. Dice che l'agente dovrebbe pagare, ma perché dovrebbe lei quando ti ha dato 20mila affari. Non mi trovo bene con le aziende che fregano i propri clienti e trattano i loro partner commerciali (il mio agente) con tale mancanza di rispetto! La prossima volta risparmiati il ​​mal di testa e prenota tramite un'altra società o fallo da solo!

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