Lisa Buchanan

Recensione di Sanders Home Services

Ho fatto installare un nuovo scaldabagno il 28/8/1...

Ho fatto installare un nuovo scaldabagno il 28/8/14 che è stato un aggiornamento per l'attrezzatura che aveva 21 anni, quindi c'era un po 'più di impegno di quanto mi aspettassi. Quando Matt è arrivato il giorno dell'installazione era ancora indeciso su cosa stavo acquistando. L'ufficio mi ha assicurato di non preoccuparmi e se avessi deciso qualcosa che non era sul camion quando qualcuno è arrivato, sarebbero tornati di corsa in ufficio per l'attrezzatura e avrei comunque avuto l'installazione lo stesso giorno. Matt ha fornito ottime spiegazioni riguardo a tutte le mie opzioni. Non mi ha fatto sentire affatto come se fossi stato affrettato in alcun modo o obbligato a prendere la mia decisione lo stesso giorno. Matt non ha cercato di vendermi troppo e ha semplicemente basato tutto sui bisogni della mia famiglia. Arrivarono anche altri due tecnici e Matt rimase e vide il lavoro fino al completamento. Una volta completato il lavoro, non hanno lasciato alcuna traccia di detriti. Matt ha fornito un bel riassunto del lavoro che è stato completato insieme alle informazioni di cui avevo bisogno per presentare uno sconto. Matt mi ha anche informato di quali erano le aspettative per un'ispezione futura che sarebbe stata richiesta. Matt è stato un piacere trattare e consiglierei Sanders per fornire un servizio di alta qualità e la soddisfazione del cliente. Più aziende dovrebbero avere un ottimo personale rivolto ai clienti come Matt.

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