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Will Wehe
Recensione di Quicken Loans Arizona

4 anni fa

È un peccato 0 stelle non è un'opzione. Inizia all...

È un peccato 0 stelle non è un'opzione. Inizia alla grande, un ragazzo o una ragazza che ti dirà tutto ciò che vuoi sentire e risponderà a tutte le tue domande. Una volta firmato un contratto e inviato un "deposito in buona fede", tutte le comunicazioni si interrompono virtualmente. In effetti, non aspettarti risposte a chiamate ed e-mail, ti risparmierà un po 'di delusione. Quando finalmente ho raggiunto qualcuno, non hanno risposto alla mia domanda e hanno promesso di richiamarmi più tardi. Le chiamate non sono mai arrivate. Anche l'agente immobiliare che abbiamo usato ha detto che doveva chiamare 2-4 volte per ottenere una risposta alle domande che aveva.

Al momento della chiusura, la firma è stata ritardata di due giorni a causa della mancanza di comunicazione con la società del titolo. Una volta ricevuti i documenti di chiusura, mi sono reso conto che c'erano più doppi addebiti e importi errati. Alla fine Quicken ha ottenuto il numero corretto, ma dopo che un 23enne ha dovuto chiamare 6 volte per informarli degli errori sui documenti di chiusura e lottare con le unghie e con i denti per farlo bene. Avrebbero rimosso un errore e i documenti di chiusura aggiornati avrebbero un nuovo addebito casuale. Era patetico, mi ha fatto sentire completamente sottovalutato e sembrava che la compagnia fosse completamente immorale. Non userò mai più Quicken Loans.

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