John Sidoti

Recensione di Adorama

NON USARE QUESTO VENDITORE. Mi hanno mandato un la...

NON USARE QUESTO VENDITORE. Mi hanno mandato un laptop danneggiato e invece di scusarmi, mi hanno detto che la loro politica non prevede il rimborso dei laptop. Fondamentalmente, la loro politica è "possiamo inviarti un laptop rotto, e devi ancora pagare per questo". Se non fosse stato per l'aiuto di Amazon, avrei dovuto presentare un reclamo alla società della mia carta di credito, perché Adorama si rifiuta di assumersi la colpa. SERVIZIO CLIENTI PESSIMO. Il servizio clienti è uno scherzo. Ogni e-mail che ricevo da loro proviene da un diverso rappresentante del servizio clienti. Non riesco a trovare un supervisore al telefono. L'intera operazione è motivo di imbarazzo. Non dare loro il tuo servizio, non lo meritano.

Tradotto