Heidi Recensione di DoubleTree by Hilton Tallahass...
Quando siamo arrivati immagino che il loro siste...
Quando siamo arrivati immagino che il loro sistema fosse inattivo o qualunque cosa fosse, ma abbiamo dovuto aspettare un po '(molto tardi) prima di poter andare nelle nostre stanze mentre cercavano di capire noi e altri ospiti con lo stesso problema. Per questo motivo non abbiamo mai ricevuto un'introduzione formale, non ci è stato detto dove fosse qualcosa o quale piano fosse cosa. Ho sentito le persone del check-in il giorno successivo dire a qualcun altro dov'era l'acqua, la piscina e su quale piano si trovava la palestra. Mi sono anche svegliato con un insetto sul petto che mi ha fatto controllare l'intera stanza e smontare il letto prima di tornare a dormire. Non era mai successo prima, specialmente in un Double Tree. A quanto pare non avevano nemmeno i vestiti e non hanno corretto la prenotazione fino a dopo il nostro soggiorno. Ciò ha comportato anche un doppio addebito sul mio account a causa di un errore da parte loro e io ho dovuto chiamare e provare a correggere il che è ridicolo.
Ho chiesto di parlare con un manager due volte, entrambe hanno preso il mio nome e il mio numero perché, figurati, il manager non era disponibile. Ancora non ho sentito nulla ...
Buono: il letto era comodo, a parte il problema degli insetti, ei bagni erano puliti e la camera sembrava decente. Bell'arredamento, comodo parcheggio in garage e l'area della piscina era pulita e molto bella vista dalla camera della città. Il personale era ciò che ha reso il posto carino, personale incredibile.
tutto il resto: non mi è piaciuto come siamo stati trattati non essendo una presentazione, lasciando senza sapere se la prenotazione è andata a buon fine e poi ricevendo un doppio addebito per la tariffa della camera, non facendoli chiamare e correggere questo o prenderlo che è folle, niente abiti L'ho detto fino a quando non ho chiamato e chiesto dove fossero, e non mi è piaciuto il piccolo scarafaggio su di me mentre stavo cercando di addormentarmi e poi ho cercato di comunicare con la direzione su tutto questo solo per essere ignorato.
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