Mario Miera

Recensione di eBodyboarding.com

Ho effettuato un ordine e pensavo che fosse tutto ...

Ho effettuato un ordine e pensavo che fosse tutto nei tempi previsti, avevo un numero di tracciamento e tutto da noi. Ho ricevuto un messaggio su wed dicendo che il mio ordine è in arrivo, quindi giovedì ricevo un ordine restituito e un'e-mail rimborsata, ho contattato ebodyboarding per chiarire e mi è stato detto che la mia spedizione è stata restituita per un motivo sconosciuto. Un po 'deludente dopo aver letto tutte queste buone recensioni e aver effettuato un ordine per un regalo di compleanno solo per averlo restituito prima di riceverlo. Si spera che in futuro si possa provare a fare di nuovo affari.
* AGGIORNAMENTO * Sono stato contattato il giorno successivo da Jay & Tommy Ho ricevuto un'e-mail con delle sincere scuse e se fossi stato ancora interessato avrebbero rispedito il mio ordine, c'era un problema con il servizio postale e non posso incolpare l'ebodyboarding. Il fatto che abbiano contattato e chiesto scusa più volte e cercato di sistemare le cose è il servizio clienti al suo meglio. Amo l'oceano e con Covid intorno è difficile per tutti, così ho chiamato e ho sostituito il mio ordine. Grazie Jay, Tommy e il personale!

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