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Claire Honeycutt
Recensione di Marriott Metro Center

4 anni fa

Dopo aver realizzato di aver lasciato un vestito n...

Dopo aver realizzato di aver lasciato un vestito nella mia camera d'albergo, ho contattato l'hotel e ho chiesto loro di recuperarlo. Hanno rifiutato e non hanno permesso a me di recuperarlo. Per evitare di perdere il mio volo di ritorno, sono partito e ho portato con me le informazioni di contatto del manager. Trevor Lewis e Sydney Richardson si sono rifiutati di restituire la mia proprietà o addirittura di cercarla. Trevor Lewis si è ripetutamente rifiutato di rispondere ai miei tentativi di contattarlo via telefono ed e-mail. Solo dopo aver contattato Marriott Bonvoy tramite Twitter ho ricevuto una risposta. Era per dire ancora una volta che abbiamo cercato la tua proprietà e non siamo riusciti a trovarla. Ciao. Questo è assolutamente inaccettabile e aspetterò che mi contatti direttamente. Suggerisco di cercare i beni delle tue cameriere. Sono certo che uno di loro ha rubato la mia proprietà. Perché altrimenti il ​​manager o gli oggetti smarriti non l'avrebbero individuato?

10/10 non tornerà mai più in questa struttura. Completamente poco professionale.

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