Eric Tschaikner

Recensione di Bossini Europa

Mi è stato venduto un fornello a gas in Austria, l...

Mi è stato venduto un fornello a gas in Austria, la cui approvazione per l'Austria era discutibile. Al tentativo di reclamare o restituire il forno, il supporto non ha risposto. Fino ad oggi non ho risposta, sono rimasta sui fornelli.

Conclusione:
Ordinare su Vieffetrade è molto rischioso!

ALLA PROPRIA RISPOSTA DEL PROPRIETARIO:

1. Ci sono state diverse e-mail al supporto (stesso indirizzo dell'acquisto della gamba) che sono rimaste senza risposta. Nessun messaggio di errore. Si può presumere che le mail siano state consegnate. Ad oggi non c'è risposta, nessuna offerta di riscatto o risarcimento.

2.Vieffetrade non ha fatto riferimento all'articolo presumibilmente esistente con il certificato valido per la regione (consulenza e vendita via e-mail), ma senza indirizzarlo, ha venduto e consegnato il prodotto con il certificato sbagliato.

Conclusione: la contro-rappresentazione di Vieffetrade (invece di cercare di trovare una soluzione) mostra chiaramente come trattano i propri clienti.

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