Paola Chavez

Recensione di Miami-Dade County WASD

Se ti sei dimenticato di pagare l'ultimo avviso su...

Se ti sei dimenticato di pagare l'ultimo avviso sulla bolletta dell'acqua e lo hai pagato entro lo stesso giorno tramite un pagamento online istantaneo, ti aspetteresti che il tuo accesso all'acqua torni a casa tua entro un paio d'ore. Questo, sfortunatamente, sembra essere più un privilegio che una necessità per il dipartimento idrico e fognario della contea di Miami-Dade, che ha visitato la mia casa più di 24 ore fa per disconnettere l'accesso all'acqua e tuttavia non si trova da nessuna parte dopo che ho ha effettuato il pagamento. Questo è un vero e proprio furto, e non dovrei vivere in tali condizioni per un contrattempo di un pagamento un giorno intero dopo. Aspettatevi un servizio clienti ostile e un oltraggioso ritardo nell'elaborazione dei pagamenti da parte di questi truffatori. Incredibile.

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