Laural Regan

Recensione di GAINSCO

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. N...

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Negligente e incompetente nella migliore delle ipotesi. Ogni agente darebbe una risposta diversa e non valida a qualsiasi problema. I miei premi sono stati aumentati nel mezzo di una pandemia a causa della loro negligenza e si sono rifiutati di cercare di fare il giusto o addirittura di assumersene la responsabilità. Mi stressavano costantemente con le informazioni imprecise che mi avrebbero fornito. L'unico motivo per cui sono rimasto con loro era per la loro convenienza. Quando anche questo è diventato in discussione, ho deciso di passare a Geico. Geico ora mi fa risparmiare $ 20 per lo stesso identico piano. Ho anche ricevuto uno sconto per l'attuale situazione finanziaria provocata dalla pandemia. Ho annullato la mia polizza 2 settimane dopo aver effettuato il pagamento e Gainsco si rifiuta di rimborsarmi l'importo retroattivo. In effetti mi stanno addebitando un importo extra per la cancellazione. Questa azienda è GOLOSA e SENZA CUORE !!

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