H

Henry Kolb
Recensione di World of fun

3 anni fa

Prima di procedere con la mia recensione, dirò che...

Prima di procedere con la mia recensione, dirò che sono andato a WOF con i miei 2 nipoti disabili e che erano molto insoddisfatti del modo in cui è stato gestito il pass di disabilità. Mio nipote disabile stava per cavalcare gli Spinning Dragons e il membro dello staff all'uscita gli disse di tornare alle 19:25 e all'ora in cui voleva cavalcare, erano le 17:00. Ho pensato che fosse molto disordinata riferire in un momento così tardo per una persona disabile. Quindi, abbiamo proceduto alle relazioni con gli ospiti e abbiamo parlato con un supervisore alla reception. È stato molto cordiale in merito e ha detto a mio nipote disabile che avrebbe contattato l'operatore di viaggio di Spinning Dragons per farlo guidare in un momento più conveniente. Ha cambiato l'ora sul pass di mio nipote dalle 19:25 alle 18:30. Siamo quindi passati alla corsa in cui mio nipote è stato in grado di salire alle 18:30. Tuttavia, anche mio nipote ha avuto difficoltà con la corsa del Viking Voyager perché nessun operatore era in servizio presso il Que per disabili. Anche questo è stato segnalato alla direzione e ci è stato detto che un membro dello staff sarebbe arrivato al più presto ma, quando siamo tornati alla Viking Voyager dopo diversi minuti, non c'era ancora nessuno. Un altro giro con cui abbiamo avuto difficoltà è stato con Fury of the Nile. Io e mio nipote disabile stavamo andando in giro e abbiamo dovuto aspettare ca. 20 minuti per salire (sì, lo so che era occupato) ma le persone con il Fast Lane pass stavano andando molto più velocemente di noi e mio nipote si è sentito violato come disabile per questo motivo. La direzione ha davvero bisogno di trattare meglio le persone disabili e non essere così prevenuta con gli ospiti del Fast Lane Pass. Sicuramente non torneremo in questo parco, e anche chi è disabile non dovrebbe andarci, poiché questo posto non è assolutamente accessibile ai disabili, anche se dicono di esserlo.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti