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Gabriella Phillips

3 anni fa

Di recente io e il mio ragazzo siamo andati a ques...

Di recente io e il mio ragazzo siamo andati a questa cura urgente per il suo grave piede d'atleta. Dalla telefonata iniziale, questa è stata una brutta esperienza. Ha chiamato prima per vedere quale fosse il tempo medio di attesa e gli è stato consigliato di fissare un appuntamento "se ce n'è uno disponibile". Ha chiesto come prendere un appuntamento e se poteva farlo per telefono, e gli è stato detto di "Google solo le cure urgenti e lui può trovarle da solo". Una volta arrivati ​​lì con un appuntamento, ha pagato in anticipo l'importo richiesto per una persona non assicurata. Siamo stati riportati nell'area dell'esame entro venti minuti, il che è stato fantastico, e gli sono stati rilevati i segni vitali. L'infermiera è stata gentile, ma quando il praticante è entrato, ha guardato i suoi piedi ed è andata allo scenario peggiore (pensa: suggerendo un pernottamento in ospedale, la necessità di uno specialista delle ferite e altro). Si è rifiutata di curarlo e ha insistito perché andassimo al pronto soccorso perché "l'assistenza urgente è più per edera velenosa, punture di insetti, ecc." Nessun denaro è stato rimborsato. Al pronto soccorso, hanno prescritto un antibiotico e basta. Abbiamo chiesto se fosse necessario uno specialista delle ferite o un pernottamento perché era quello di cui eravamo stati avvertiti in precedenza e il medico ha dichiarato che non era assolutamente necessario. Nessun denaro è stato rimborsato dal centro di cure urgenti e il pronto soccorso ha confermato che tutto questo avrebbe potuto essere gestito lì. Non torneremo in questo centro.

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