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Dina Brown

3 anni fa

Hanno mostrato una scarsa comunicazione tra gli uf...

Hanno mostrato una scarsa comunicazione tra gli uffici tra loro. Avevano 1 pacchetto fiscale completo e ci sono volute 6 settimane prima di iniziare. Inizialmente non spiegano che metteranno AUTOMATICAMENTE le tasse aziendali prima delle tue. Nella quinta settimana questa è stata la spiegazione del motivo per cui non avevano iniziato.

Compila le informazioni pertinenti nel loro questionario di preparazione fiscale di 10 pagine e tuttavia sono pronti a dire che non hanno qualcosa perché TU non glielo dai. Una volta che si rendono conto di essere pieni di confusione o che la scusa non è logica, rispondono rapidamente con un altro angolo di NON PRENDERSI PROPRIETÀ. Abbiamo inviato i pacchetti rispettosamente in modo corretto e comunicato, ma senza alcun risultato, ci sono stati diversi errori da parte loro. Eravamo nuovi clienti che non torneranno. Abbiamo avuto il nostro precedente contabile / preparatore fiscale per 11 anni ed è sul punto di andare in pensione. Onestamente, speravo che questa sarebbe stata una transizione perfetta. Nemmeno vicino ad essere nemmeno una buona esperienza. Spero solo che l'IRS non abbia problemi con i loro preparativi / i nostri file, perché trattare con la "squadra" è estenuante; La "squadra" significa sua moglie, suo figlio e altri preparatori, semplicemente non si assumono la responsabilità. Anche in questo caso, il signor Don sembrava gentile, ma abbiamo interagito con lui solo durante la consultazione iniziale del cliente.
Diversi errori imprudenti e nessuna proprietà hanno reso tutto discutibile per noi. Non ha funzionato per noi, ma buona fortuna a chiunque altro. Servizio scadente per i prezzi migliori.

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