Tyler Brooks

Recensione di Sarat Ford Dealership

Attualmente sto noleggiando una Fiesta ST nuova di...

Attualmente sto noleggiando una Fiesta ST nuova di zecca da Sarat. L'intero affare è andato molto bene e facilmente. E il venditore ha lavorato molto duramente per far funzionare l'affare. Avevo programmato di prendere in leasing l'auto adesso e di finanziarne l'acquisto al termine del contratto di locazione. Ora è qui che finiscono i professionisti. Ho fatto un fischio e sono andato in un autolavaggio in meno con una rampa di allineamento su un lato. I paraurti non avevano gomma e scheggiavano una delle ruote. Questa è stata ovviamente colpa mia. Ho chiamato il rivenditore e ho ordinato una nuova ruota da $ 500 con nucleo. Hanno detto che sarebbe stato venerdì la prossima settimana, quindi ho fissato un appuntamento per installarlo quel sabato. Il sabato successivo sono andato al banco di servizio e sono venuto a sapere che il volante non era mai stato ordinato. Molto dispiaciuto di aver sprecato un sabato in cui ho parlato con Jeff facendogli sapere che la ruota era stata pagata per intero ma non è mai stata ordinata. È bastata una telefonata per farmi sapere cosa è successo e non mi sarei arrabbiato. Così hanno ordinato la ruota e hanno detto che avrebbero chiamato quando sarebbe arrivata. Un altro sabato dopo la ruota era dentro e li ho fatti montare. Mi hanno fatto pagare per il montaggio e il bilanciamento, il che va bene. Dopo tutto è stato detto e fatto quando ho guardato la ruota ho notato che aveva un piccolo chip in esso dal montaggio. Ora andando a scuola per l'automotive ho capito che non si curavano di montare correttamente la ruota. Ho montato ruote corvette senza la stessa macchia. Mi è stato detto che Jeff non era lì e ho parlato con qualcun altro che era in carica. Mi ha detto che avrebbero aggiustato la ruota se il chip si fosse espanso. Già furioso l'ho lasciato andare. Pagando così tanto per una ruota mi aspettavo che la ruota fosse nelle stesse condizioni di quando la fabbrica le ha installate. Se acquisti un'auto da loro, consiglio di farla riparare da qualcun altro. Non credo che io oi miei genitori compreremo o serviremo un altro guado qui per l'agonia che ho dovuto attraversare.

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