Nour El Naggar Recensione di InterContinental Abu Dhabi
Siamo stati all'Intercontinental Abu Dhabi per un ...
Siamo stati all'Intercontinental Abu Dhabi per un weekend, anche se alla fine ci siamo goduti il tempo in spiaggia, la nostra esperienza con il personale è stata terribile.
Check-in: siamo stati accolti da un simpatico addetto alla reception che ha preso i nostri dati, l'etichetta del bagaglio e ci ha detto di aspettare che la nostra camera fosse pronta e ci avrebbero offerto un drink di benvenuto (anche se erano ben dopo le 14:00, quindi dovrebbe " sono stato subito pronto). Abbiamo finito per aspettare 30 minuti, nessuno è venuto con un drink e abbiamo finito per dover chiedere di nuovo la nostra chiave. I bagagli sono arrivati 30 minuti dopo che abbiamo ricevuto la nostra chiave, il che ci ha ritardato ancora di più.
Ristoranti: abbiamo mangiato due volte in hotel, sulla spiaggia dove abbiamo preso le posate di plastica per mangiare la nostra pasta, ci sono voluti altri 10 minuti per procurarci delle posate adeguate, come se fosse una richiesta insolita. La prossima volta che abbiamo mangiato in hotel è stata la colazione a buffet, il cibo non era molto gustoso e ho letteralmente fatto strappare un cornetto dalla mia mano a uno dei camerieri sostenendo che se lo avessi messo nel tostapane rotolante, sarebbe esploso. Un secondo dopo il croissant di qualcun altro è rotolato giù senza danni, quindi il cameriere si è scusato e ha detto che pensava che non avrebbe funzionato. Ma dai, usa le tue parole, non strapparmi il cibo dalle mani!
Camere: ci è stata assegnata una camera che aveva una porta comunicante - con vicini molto rumorosi quando siamo arrivati. Quando siamo andati alla reception per chiedere delle alternative, a volte ci hanno ignorato per 3-5 minuti buoni per parlare con gli altri ospiti. Ci sono voluti 15 minuti per dirci che non avevano camere, cosa di cui non mi fido molto perché abbiamo prenotato la camera solo la sera prima e sembrava che fossero rimaste molte e non "overbooking" come hanno affermato. Hanno anche chiamato 30 minuti dopo quando stavamo per fare un sonnellino, per chiedere se c'è rumore anche se hanno ripetuto di nuovo al telefono che NON HANNO NESSUNA CAMERA.
Come puoi vedere, esperienza terribile con il personale ma il tempo è stato fantastico e abbiamo apprezzato le strutture della spiaggia / piscina, quindi il resto degli incontri non ha influenzato il viaggio tanto quanto ti aspetteresti.
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