Dmytro Zaikin

Recensione di Millennium Bank

Ho 2 conti aperti per 2 delle mie società in quest...

Ho 2 conti aperti per 2 delle mie società in questa banca. Sono venuto in banca per mettere soldi su questi conti aziendali, sono stato servito da Anna Ducka. Non appena Anna Ducka ha sentito il mio accento (sono ucraina) ho subito cambiato tono di comunicazione. Ho spiegato la situazione che voglio mettere soldi sul conto della mia azienda per conto dell'azienda (ho appena aperto l'azienda, non ci sono ancora entrate, ma devo effettuare pagamenti al commercialista ed effettuare acquisti tramite Internet , quindi devo mettere i soldi sul conto e pagare da esso), Anna Ducka mi ha informato quale commissione verrà presa per questo pagamento (segnalato come se dissuaso), ho accettato, ho presentato i dati del primo conto e l'importo che ho voglio mettere su questo conto, c'era una commissione di 5 zl, ho dato 10 zl, a cui ho sentito che Anna Ducka non è cambiata, ho chiesto di togliere la commissione di 5 zl dall'importo novnoy che ho messo sul conto, il la risposta è stata che è impossibile farlo (anche se i tempi di file precedenti, 2 settimane fa quindi ho pagato una commissione quando ho eseguito la stessa operazione nella stessa banca). Ho chiesto come posso pagare la commissione, lei mi ha consigliato di andare da qualche parte per cambiare i soldi, ho chiesto se potevo cambiare alla cassa, lei ha detto che non cambiano i soldi e questo è il punto. Dopodiché, sono andato da un altro dipendente e la ragazza alla finestra mi ha preso i soldi, li ha messi in conti, ha preso la commissione dall'importo principale, anche se Anna Ducka mi ha informato che non si poteva fare ... In questa situazione, Ho presentato un reclamo sulla linea informativa della banca.

Chiedo alla direzione di questo dipartimento di prestare attenzione alle manifestazioni di razzismo nei confronti dei clienti di Anna Ducka

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